«Яндекс Маркет» введёт раздел для продавцов с высоким рейтингом

В новом разделе разместят как повседневные товары, так и избранные предложения из «Ultima Яндекс Маркета». Для таких заказов будет работать специальная служба поддержки. Чтобы попасть в «Спешл», продавцам нужно иметь рейтинг не ниже 4.6, а также не более 2% отменённых или перенесённых заказов. Кроме того, магазины обязаны быстро доставлять товары и продавать только подлинную продукцию.

Размещение в разделе «Спешл» будет стоить на 2% дороже обычного тарифа, но первые три месяца для продавцов будут бесплатными. На сайте «Яндекс Маркета для продавцов» говорится, что маркетплейс обещает дополнительное продвижение для таких товаров, например, выделение их в каталоге и специальный значок на главной странице.

Генеральный директор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров предсказывает большой интерес продавцов к новой возможности. По его мнению, бесплатный тестовый период позволит им оценить, как вырастут продажи и стоит ли вкладываться в этот инструмент дальше. Ольга Сумишевская, партнёр One Story, считает, что это поможет «Яндекс Маркету» увеличить доходы. Она отмечает, что дополнительная комиссия в 2% не является критичной по сравнению с возможным ростом продаж и прибыли.

Однако не все эксперты так оптимистичны. Алексей Фёдоров, глава совета по электронной коммерции ТПП РФ, считает, что новая витрина «Спешл» не сильно повлияет на общие продажи товаров на маркетплейсе. Ольга Сумишевская уточняет, что основной акцент «Спешл» сделан не столько на уникальные товары, сколько на добросовестных продавцов. Она объясняет, что многие магазины продают одинаковые вещи, но отличаются по скорости доставки и уровню обслуживания. Поэтому новый раздел может мотивировать продавцов улучшать свой сервис. Михаил Бурмистров добавляет, что «Спешл» поможет продавцам привлечь больше внимания покупателей, которые ценят высокий уровень обслуживания.