Forbes поговорил с участниками рынка и экспертами о росте стоимости городской доставки и выяснил, что это значит на практике для бизнеса. Пересказываем главное.
— В январе — феврале 2026 года полагаться только на «длинное плечо» уже рискованно. Доставка на короткие расстояния обеспечивает частоту рейсов и снижение риска простоя, поэтому интерес компаний к работе на «последней миле» вполне обоснован, — директор по развитию TMS-платформы «Умная логистика» Ольга Бабаева.
— «Последняя миля» остаётся самым дорогим участком e-com: на неё приходится 53% общих затрат, а 10% отправлений требуют повторных попыток, съедая 1–3% выручки, — гендиректор транспортно-логистической компании «Байт Транзит» Алексей Шпикельман.
Себестоимость перевозок за год выросла на 12–18%, при этом зарплаты водителей увеличились на 12%, стоимость запчастей — на 9–20%, а бензин подорожал почти на 11%. На топливо приходится 40–45% от стоимости перевозок, на зарплаты — примерно 25–30%. При этом сохраняется серьёзный дефицит курьеров: так, количество заказов в Ozon в 2025 году выросло почти на 70% год к году, а партнеров-курьеров стало больше всего на 15–20%.
Это значит, что в 2026 году выиграет не тот, кто доставит быстрее всех, а тот, кто сможет делать это по цене, которую клиент готов платить.