«Яндекс Еда» и «Маркет Деливери» (бывший Delivery Club) начали устанавливать в заведениях сети «Вкусно — и точка» специальные биконы (маячки) для курьеров. Об этом «Фудтеху в России» сообщили в компании.
Радиомаячки уже стоят в более чем 700 точках сети. Устройство обменивается радиосигналами с телефонами курьеров, которые находятся в радиусе 20 метров от маяка, и моментально передаёт информацию в ресторан, что курьер сейчас подойдёт в зону выдачи. Сам маячок представляет собой компактное устройство, которое можно закрепить в незаметном месте, например, под стойкой выдачи.
С помощью маяков сервисы копят данные по большому количеству заказов и точно рассчитывают, когда прибудет курьер. Благодаря этому курьеры могут получать заказы без задержек, а ресторан — точнее наладить внутренние процессы. Кроме того, маяки работают по Bluetooth, что позволяет стабильно взаимодействовать с курьером, даже если геолокация сбоит.
«Яндекс» начал тестировать биконы в декабре 2022 года, в тесте участвовали около сотни ресторанов разных сетей. В результате оказалось, что в таких ресторанах курьеры стали вдвое быстрее получать заказы, а время с момента начала готовки блюда до выдачи его курьеру сократилось на 25%.
С помощью маяков сервисы копят данные по большому количеству заказов и точно рассчитывают, когда прибудет курьер. Благодаря этому курьеры могут получать заказы без задержек, а ресторан — точнее наладить внутренние процессы. Кроме того, маяки работают по Bluetooth, что позволяет стабильно взаимодействовать с курьером, даже если геолокация сбоит.
«Яндекс» начал тестировать биконы в декабре 2022 года, в тесте участвовали около сотни ресторанов разных сетей. В результате оказалось, что в таких ресторанах курьеры стали вдвое быстрее получать заказы, а время с момента начала готовки блюда до выдачи его курьеру сократилось на 25%.
